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职场中有效沟通的技巧,你掌握了几个?

发布时间:2022.05.16 11:47

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职场中工作任务的完成离不开沟通,当然这其中也会有很多的无效沟通。特别是有些职场新人往往会按照自己的想法来,而忘记沟通的重要性,造成了费力不讨好的结果。职场中沟通需要注意什么问题?怎样可以避免那些无效沟通呢?养成良好的沟通习惯,能让你的沟通更有效。


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1、明确沟通的目标

在和同事领导需要沟通之前,明确自己要沟通的目标,沟通的目的是什么,要得到什么样的结果,提前拟好草稿。出发的目的确定好,才能顺着这个目的到达想要去的地方。可能在沟通的过程中会扯到其他完全不相关的问题,在明确沟通目的的情况下,可以提示这次沟通的目的,避免一些无效的沟通或者产生误会。


2、恰当的时间和场合

选择合适的时间和地点更有利于有效沟通的进行。团队的沟通要选个大家都合适的时间和场合,如果一个人有什么急事的话,那沟通过程肯定很着急,急于求成的沟通达不到好的效果。工作中领导对下属有什么单独的沟通,那就需要选个合适的场合。如果你直接在部门会议上沟通,那肯定没什么效果,说不定有些私人的问题还会引起不必要的争吵。


3、不带个人情绪的沟通

情绪很能影响一个人的判断。特别是不好的情绪在沟通往往会引起一些混乱。工作中有沟通的事情,是需要大家一起平心静气的讨论,从团队最大利益角度出发,解决事情的问题。所以工作沟通中不要掺杂自己的情绪,以免造成无效沟通,浪费大家的时间和精力。


4、反复确认

沟通中还有一个重要的点就是确认沟通的结果。因为有时候和领导沟通过程中有些其他事情的安排,你不明白要反复确认。还有的领导沟通可能会扯一些无关的东西,然后你认为领导的意思也许会有偏差,所以不要觉得麻烦,不清楚就要及时和领导确认。不然最后实际操作完全不对,那时候再补救为时已晚。


5、换位思考

很多的无效沟通都是双方自认为自己表达正确了。只站在自己的角度想问题总是会看得很片面。沟通中多多站在他人的角度想问题,这样有利于沟通的进行,能让对方感受到和你沟通起来很舒服,这样的沟通才会更加有效。

沟通是一门学问,一门艺术,职场中必备的技能。养成良好的沟通习惯才能更好地与人相处,更好地完成工作目标。


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